Todos os processos da sua empresa, em um só lugar.

• Seções dinâmicas: indicadores, notícias, normas, links úteis, meus chamados, chamados atribuídos, espaços e parcerias
• Cada perfil de acesso recebe as seções que fazem sentido, na ordem que o administrador escolher
• Carrosséis com "Ver mais" que levam à tela completa
• Central de aplicações e busca no menu
• Notificações no cabeçalho: tarefas, sistema, mensagens e consentimento
• Ajuda contextual em cada tela e botão de WhatsApp da empresa configurável
• Modo claro e escuro

Ideal para: Todos os colaboradores

• Tipos de conteúdo: artigo, comunicado, evento, vídeo, link e enquete
• Destaque, fixação e organização em séries
• Comentários, tempo estimado de leitura e imagem de capa
• Confirmação de leitura para comunicados, com relatório de quem leu
• Fila de moderação de conteúdo e de comentários
• Editor de texto rico, com imagens embutidas

Ideal para: RH e comunicação interna

• Fluxo de rascunho e publicação: os leitores só veem o conteúdo publicado
• Versionamento semântico, sequencial ou por data
• Confirmação de leitura por colaborador, com pendências visíveis
• Comentários com respostas, reações e anexos
• Histórico de versões
• Liberação por perfil e moderação

Ideal para: Jurídico, compliance, qualidade e RH

• Abertura guiada por área e categoria, em até dois níveis
• Campos dinâmicos por área e categoria, anexos e prioridade (baixa, normal, alta, crítica)
• Acompanhamento com comentários, histórico de eventos e prazos
• Cancelamento e reabertura conforme as regras da empresa
• Abertura por QR Code: o código colado no equipamento abre o chamado com área, categoria e ativo preenchidos

Ideal para: TI, facilities, RH e qualquer área

• Cartões com meus abertos, SLA vencido, sem atribuição e resolvidos hoje
• Assumir, devolver à fila, transferir de nível e mudar status e prioridade
• Estrutura por áreas, grupos, níveis, atendentes e coordenadores
• Regras por área: horários de atendimento, feriados, categorias e campos
• Administração de QR Codes de abertura de chamado
• Configuração global de limites de anexo, reabertura e mais

Ideal para: Equipes de suporte

• Filas por equipe, com atendentes e perfis, e múltiplos canais
• Conversa em tempo real, com mensagens e anexos
• Número de protocolo, classificação do atendimento, SLA por canal e mensagens automáticas por horário
• Normas e procedimentos vinculados ao canal, para consulta durante a conversa
• Integração com o CRM: contato vinculado ao cliente
• A partir da conversa: abrir chamado e criar tarefa do CRM
• Lista de números bloqueados e histórico de atendimentos

Ideal para: Atendimento e vendas

• Cadastro de pessoa física e jurídica: contatos, endereços com busca por CEP, sócios e contatos internos
• Pipeline com estágios configuráveis, classificação, origem e tags
• Interações e tarefas com prazo e responsável, com a tela "Minhas tarefas"
• Histórico e anexos
• Regras do módulo configuráveis: responsável padrão, prazos e permissões
• Consentimento LGPD direto na ficha do cliente e auditoria do cadastro

Ideal para: Comercial e relacionamento

• Vitrine com desconto, parceiro, cidade e UF e imagem de capa
• Categorias e destaque para as ofertas principais
• Comentários dos usuários e moderação de conteúdo
• Carrossel de parcerias na Home

Ideal para: RH, marketing e relacionamento

• Finalidades com base legal e termos versionados: termo publicado não pode ser alterado
• Solicitação por e-mail, WhatsApp ou SMS, com verificação por código quando exigida
• Verificação reforçada para dados sensíveis e menores de idade, com declaração do responsável
• Página pública para o titular responder, consultar e revogar, sem login
• Pedidos ao encarregado (DPO) tratados dentro do sistema
• Linha do tempo e auditoria de cada solicitação, com IP e versão do termo aceito

O módulo apoia a empresa no cumprimento da LGPD. A responsabilidade jurídica é da empresa.

Ideal para: Jurídico, DPO e relacionamento

• Calendário e linha do tempo do dia, mostrando o que está livre e ocupado
• Regras por espaço: horário, dias disponíveis, antecedência, duração, intervalo e recorrência
• Aprovação de reservas e reserva em nome de outra pessoa
• Bloqueio em feriados, opcional por espaço
• Checklists e devolução com registro, inclusive fotos
• Veículos com regra de rodízio, perfis autorizados, gestores e notificações

Ideal para: Facilities, administrativo e todos os colaboradores

• Categorias com campos personalizados e ficha completa de cada ativo
• Status, movimentação e histórico de manutenções
• Fornecedores e contratos vinculados
• Anexos por ativo e acesso por categoria e perfil
• Integração com Chamados: abrir chamado vinculado ao equipamento

Ideal para: TI, patrimônio e facilities

• Kanban, lista, calendário e gantt para as mesmas tarefas
• Sprints, membros, papéis e visão para acompanhamento
• Apontamento de horas e controle financeiro do projeto
• Anexos, comentários, correlações entre tarefas e checklists
• Motivo obrigatório ao alterar prazo, esforço, custo ou responsável
• Indicadores do projeto

Ideal para: PMO, TI e operações

• Organograma gráfico e navegável, com áreas e cargos
• Atribuição de pessoas a áreas e cargos, com linha do tempo das mudanças
• Link direto para compartilhar uma área
• Diretório de colaboradores

Ideal para: RH e gestores

• Categorias com campos dinâmicos, inclusive valores monetários com conferência da soma
• Régua de aprovação em etapas, por política e regra
• Lançamento com anexos, comentários e adiantamento
• Acesso por categoria conforme o perfil

Ideal para: Financeiro, gestores e equipes em campo

• Painéis de indicadores com grupos e visão consolidada
• Modelos e exemplos prontos para acelerar o cadastro
• Atualização de valores com histórico de alterações
• Indicadores em destaque na Home, por perfil
• Controle de quem enxerga cada indicador ou grupo

Ideal para: Diretoria, gestores e qualidade

• Perfis de acesso: menu, indicadores, links e estabelecimentos liberados por perfil
• Menu dinâmico, configurável pelo administrador
• Auditoria: quem criou e alterou cada registro, com acesso controlado
• Verificação em 2 etapas, códigos de recuperação e recuperação de senha
• Bloqueio de IP, limite de requisições, horários de acesso e verificação de arquivos enviados
• Credenciais para integrações entre sistemas

Ideal para: TI, jurídico e gestão